กรุงศรี คอนซูมเมอร์ เผยผลประกอบการครึ่งปีแรกเติบโต ชี้เศรษฐกิจไทยครึ่งปีหลังยังท้าทาย ตั้งเป้ายอดใช้จ่ายผ่านบัตรแตะ 420,000 ล้านบาท

กรุงศรี คอนซูมเมอร์ เผยผลประกอบการครึ่งปีแรกของปี 2569 ยังคงเติบโต มียอดบัญชีลูกค้าใหม่ 284,100 บัญชี (+4%), ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต 196,700 ล้านบาท (+3%), ยอดสินเชื่อใหม่ 47,200 ล้านบาท (+4%) เทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน สะท้อนถึงความแข็งแกร่งของกลุ่มที่สามารถปรับตัวท่ามกลางเศรษฐกิจที่ผันผวน รวมถึงความสำเร็จในการปรับปรุงพัฒนาผลิตภัณฑ์หลักทั้งบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคลให้ตรงใจลูกค้ายิ่งขึ้น

โดยคาดครึ่งปีหลังสภาพเศรษฐกิจโดยรวมยังคงมีความไม่แน่นอน เดินหน้ายกระดับผลิตภัณฑ์และบริการ พร้อมจัดโปรโมชันแบ่งเบาภาระลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เพิ่มความคุ้มค่า ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ที่หลากหลาย ควบคู่ไปกับการพัฒนาและเพิ่มศักยภาพบริการและโซลูชันทางการเงิน สร้างประสบการณ์การใช้จ่ายที่ดียิ่งขึ้น พร้อมขยายตลาดเจาะกลุ่มลูกค้าธุรกิจ สร้างความเติบโตต่อเนื่อง ตั้งเป้าภายในปี 2569 มียอดใช้จ่ายผ่านบัตร 420,000 ล้านบาท เติบโต 6%

นายอธิศ รุจิรวัฒน์ ประธานคณะเจ้าหน้าที่ด้านกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ผู้นำบริการด้านบัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคล อันประกอบไปด้วย บัตรเครดิต กรุงศรี, บัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์, บัตรเครดิต เซ็นทรัล เดอะวัน และบัตรเครดิตโลตัส เปิดเผยว่า “ผลการดำเนินงานของกรุงศรี คอนซูมเมอร์ ในช่วงเดือนมกราคม-มิถุนายน 2569 ยังคงเติบโต ทั้งยอดใช้จ่ายผ่านบัตรและฐานลูกค้าใหม่

โดยมียอดบัญชีลูกค้าใหม่ 284,100 บัญชี เพิ่มขึ้น 4% เทียบกับช่วงเดียวกันของปีก่อน, ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรเครดิต 196,700 ล้านบาท เติบโต 3%, ยอดสินเชื่อใหม่ 47,200 ล้านบาท เพิ่มขึ้น 4% ขณะที่ยอดสินเชื่อคงค้างอยู่ที่ 134,200 ล้านบาท ลดลง 1% อัตราส่วนหนี้ที่ค้างชำระเกิน 90 วัน อยู่ที่ระดับ 1.1% สำหรับบัตรเครดิต และ 1.9% สำหรับสินเชื่อส่วนบุคคล ซึ่งต่ำกว่าค่าเฉลี่ยในอุตสาหกรรมอันเป็นผลจากการบริหารความเสี่ยงที่รัดกุม

สะท้อนถึงความแข็งแกร่งของธุรกิจและความสามารถในการปรับตัวภายใต้ปัจจัยท้าทายทางเศรษฐกิจ โดยเฉพาะความสำเร็จในการปรับปรุงพัฒนาผลิตภัณฑ์หลักของบริษัท ทั้งบัตรเครดิต กรุงศรี, บัตรกรุงศรีเฟิร์สช้อยส์, บัตรเครดิต เซ็นทรัล เดอะวัน, และบัตรเครดิตโลตัส ให้มีจุดเด่นที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ที่แตกต่างของลูกค้ากลุ่มเป้าหมายได้ตรงใจยิ่งขึ้น ส่งผลให้ยอดใช้จ่ายผ่านบัตรและยอดสินเชื่อเติบโตต่อเนื่อง”

นายอธิศ กล่าวต่อไปว่า “จากข้อมูลพฤติกรรมการใช้จ่ายผ่านบัตรของสมาชิกบัตรในกลุ่มกรุงศรี คอนซูมเมอร์ พบว่า หมวดใช้จ่ายผ่านบัตรสูงสุดเรียงตามยอดใช้จ่าย ได้แก่ 1.ประกันภัย, 2. ซูเปอร์มาร์เก็ตและร้านสะดวกซื้อ, 3. ปั๊มน้ำมัน, 4. แพลตฟอร์มออนไลน์ และ 5. ตกแต่งบ้านและเครื่องใช้ในครัวเรือน ส่วนหมวดใช้จ่ายที่มีอัตราเติบโตสูงสุด ได้แก่ 1. แพลตฟอร์มออนไลน์ (+16%), 2. กองทุนรวม (+14%), 3. เสริมความงาม (+12%), 4. กีฬาและนันทนาการ (+10%), 5. ปั๊มน้ำมัน (เติบโต +7%)

โดยชี้ให้เห็นว่าภาพรวมธุรกิจ ผู้บริโภคยังคงใช้จ่ายอย่างระมัดระวัง โดยการใช้จ่ายส่วนใหญ่อยู่ในหมวดสินค้าจำเป็น เช่น น้ำมันเชื้อเพลิง, สินค้าในชีวิตประจำวัน และประกันภัย ทั้งนี้ ยอดใช้จ่ายผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์ยังคงขยายตัวต่อเนื่องและเป็นการเติบโตทั้งอุตสาหกรรม ในขณะที่การใช้จ่ายในหมวดไลฟ์สไตล์ โดยเฉพาะหมวดเสริมความงาม กีฬาและนันทนาการ มีแนวโน้มเพิ่มขึ้น สอดคล้องกับไลฟ์สไตล์คนยุคนี้ที่มักใช้จ่ายออนไลน์ และให้ความสำคัญกับการดูแลสุขภาพมากขึ้น

อย่างไรก็ดี หมวดสินค้าแฟชั่นและเครื่องสำอางกลับมีแนวโน้มชะลอตัว สะท้อนให้เห็นถึงการเลือกใช้จ่ายในหมวดไลฟ์สไตล์ที่มีการจัดลำดับความสำคัญท่ามกลางเศรษฐกิจที่ผันผวน นอกจากนั้น ยังพบว่า ผู้บริโภคนิยมจ่ายแบบผ่อนชำระเพื่อเพิ่มความยืดหยุ่นและบริหารสภาพคล่องมากขึ้น โดยเฉพาะในหมวดท่องเที่ยว, สุขภาพและความงาม และคลินิกสัตว์เลี้ยง เป็นต้น”